Báo sự cố
Đội MT2
Cần ít nhất ảnh hoặc mô tả.
Chụp một ảnh hoặc gõ vài chữ về sự cố rồi gửi lại.
Ảnh sự cố
Chụp ảnh sự cố
Mô tả
Loại sự cố
Hiện trường
Thiết bị, xe
Đội
MT2
Tuyến
Trần Hưng Đạo
Xe liên quan
(không bắt buộc)
Không có
74C-0218
74C-0345
Gắn vào ca đang làm
MT2 · Ca 2 Chiều · Lê Lợi – Kiệt 12 Trần Phú
Gửi sự cố
Mockup
Mockup
Công cụ trình diễn, không thuộc giao diện sản phẩm
Mục lục
Thiết bị
Máy tính
Điện thoại
Vai trò
Lãnh đạo
PGĐ Trần Minh, Giám đốc
Điều phối HCNS
anh Phan Thanh Phong
Văn thư
chị Nguyễn Thị Lan, HCNS
Trưởng đơn vị
anh Lê Văn Hùng, đội trưởng MT2
Tổ trưởng ca
anh Phạm Văn Tâm, MT2
KHTK
anh Đặng Văn Bình, TP KHTK
Kế toán
chị Trương Thị Mai, KTTC
Quản trị
chị Hồ Thị Thảo
Kịch bản demo
Văn thư
Chị Lan mở trang chủ văn thư trên máy tính, bấm 'Vào sổ văn bản'.
Văn thư
Vào sổ công văn đến kèm PDF, chọn thẩm quyền PGĐ Trần Minh; văn bản tự vào hộp chờ ý kiến.
Lãnh đạo
PGĐ Trần Minh ở hiện trường mở hộp 'Chờ cho ý kiến' trên điện thoại.
Lãnh đạo
Ghi ý kiến chỉ đạo, chọn 'Cần xử lý'.
Điều phối HCNS
Anh Phong thấy VBD-2026-047 đã có ý kiến 'Cần xử lý', bấm 'Giao việc'.
Điều phối HCNS
Form 6 Rõ điền sẵn từ văn bản, giao MT2 chủ trì: NV-2026-112.
Trưởng đơn vị
Anh Hùng tiếp nhận việc trên điện thoại và chọn người phụ trách.
Tổ trưởng ca
Anh Tâm ngoài hiện trường cập nhật khối lượng NV-2026-112 (+5 hai lần, 12 → 22 tấn) kèm ảnh Trước/Sau.
Trưởng đơn vị
Đủ 40/40 tấn và 6 minh chứng, anh Hùng trình kết quả.
KHTK
Anh Bình (kiểm tra chuyên môn) xem minh chứng, chọn 'Đạt' để chuyển lãnh đạo duyệt.
Lãnh đạo
PGĐ Trần Minh duyệt trên điện thoại; chỉ 'Đã phê duyệt' mới tính hoàn thành.
Trưởng đơn vị
Việc đã duyệt vào KPI của anh Hùng: tháng 10/2026 84 điểm, Mức B.
Lãnh đạo
Giám đốc xem bảng điều hành toàn công ty trên máy tính; bấm thẻ ra danh sách đã lọc.